Aqui é satisfação garantida ou o seu dinheiro de volta! (pode printar essa tela)
Nós confiamos tanto em nossos produtos que logo de cara te damos uma garantia de 07 dias para devolver o produto (e receber o seu dinheiro de volta) caso ele não seja o que você espera.
Para utilizar a garantia de 07 dias você não precisa apresentar motivos para devolver o produto, nem ele precisa estar com defeitos, é só você entrar em contato e dizer "quero devolver o produto". Nós iremos pagar o frete de devolução e reembolsar 100% do seu dinheiro.
Embora seja muito difícil alguém ficar insatisfeito com um produto nosso, sendo mais comum os nossos clientes comprarem uma segunda peça para presentear alguém. Atualmente somos a loja com maior taxa de aprovação e recompra do mercado de jóias e semijoias cravejadas.
Esse respaldo de 7 dias para aprovar o produto você só encontra na Uzi Store. Nenhuma loja concorrente faz isso. Sabe por quê? Nem elas confiam no produto que vendem para você. Aqui é diferente.
Além disso, oferecemos para você uma garantia de 01 (um) ano caso o produto apresente qualquer problema que não seja proveniente de mau uso.
** Essa garantia de 01 ano cobre somente pedidos feitos a partir de 04/04/2022, que foi quando atualizamos nossa tecnologia de banho para um rigoroso padrão de qualidade. Pedidos feitos antes desta data têm a garantia oferecida anteriormente, ou seja, de 60 dias.
Caso seja necessário recorrer a essa garantia, nossos técnicos do Departamento Interno de Qualidade avaliarão se a peça possui marcas de atrito, arranhão ou características de que foi exposta à algum elemento prejudicial. Caso seja constatado que não, você terá direito a receber um produto idêntico ao primeiro, porém totalmente novo.